O 'Brien Winter 合作伙伴

澳大利亚律师事务所在前所未有的时代使用阿尔卡特朗讯彩虹提供卓越的客户服务.

国家:澳大利亚
火狐体育手机:其他
解决方案:云通信，彩虹，中小型企业，连接解决方案和设备

O 'Brien Winter 合作伙伴是一家拥有15名员工的全科律师事务所. 总部设在纽卡斯尔, 该公司在澳大利亚既有本地客户，也有全球客户, 新西兰, 新加坡和美国. 该公司擅长各种法律领域，包括家庭法, 商法, 以及刑法. 所有员工都在同一个办公室工作. 其中一半是律师，他们总是忙个不停, 要么会见客户, 或者出庭.

像彩虹这样的通信解决方案对我们来说是非常有益的, 与我们的员工和客户进行协作和实地拜访. 我们在健康危机发生之前及时实施了解决方案，否则我们会失去很多业务. 如果我们不能访问我们的手机，我们的业务连续性将面临风险. 我们能够为我们的团队提供使用彩虹远程工作的能力. 此外，我们的手机相关费用减少了50%.

达米安·奥布莱恩，奥布莱恩冬季合伙人律师兼合伙人

Challenges

随着安全措施的实施，由于最近的全球卫生危机, 在办公室工作和与客户面对面的会议是不可能的. 为了保持业务运作顺利进行，员工被要求远程工作.
除了办公室通讯和远程通讯, O 'Brien Winter 合作伙伴的管理团队要求他们的团队能够通过消息传递进行协作和交换信息, 群聊天, video, 信息共享, 这在他们现有的制度下是不可能的.

Results

技术的好处

彩虹提供易于扩展的解决方案
从IT的角度来看，通过云管理用户变得更加容易
与Apple®和Android™平台的交互效果良好
彩虹和Microsoft®Office 365的集成有助于简化工作流程和流程
含氧的连接 Evolution与web RTC 彩虹软电话和连接的手机连接

经济利益

彩虹的实施使公司的电信账单和相关费用减少了近50%
软电话 with the 彩虹 WebRTC gateway provided connection to the existing communications server; integrating fixed and mobile telephony
没有与撕裂和更换解决方案相关的成本

用户体验优势

彩虹的可靠性和易用性帮助公司在充满Challenges的世界中正常运作
需要帮助的用户使用聊天机器人和立即提供指导

产品 & 解决方案

产品

解决方案

找到满足你需求的解决方案

查看所有解决方案